Política de privacidad

1. Información de CookieScript

Si tiene alguna pregunta con respecto a esta Política de privacidad, puede ponerse en contacto con CookieScript utilizando los detalles a continuación:

Objectis Ltd.
Laisves st. 60
LT-05120 Vilnius
Lituania
Número de registro de la compañía: 304037472

2. ¿Qué información recogemos?

Puede visitar nuestro sitio web de forma anónima, pero se utilizan cookies para identificar su sesión.

2.1. Datos del formulario de contacto

Si elige utilizar el formulario de consulta en nuestro sitio web, se recopilan datos de contacto básicos, como el correo electrónico y el nombre de la persona de contacto

2.2. Datos de la cuenta

Cuando se registra para obtener una cuenta, recopilamos y almacenamos su dirección de correo electrónico.

2.3. Datos de la suscripción

Para emitir una factura por servicios de pago, también necesitamos recoger detalles de contacto adicionales sobre usted o su empresa, como el nombre completo, el correo electrónico, la dirección de contacto, el nombre comercial y la actividad comercial. No recopilamos ni almacenamos la información de su tarjeta de crédito. Todos los pagos se cobran mediante los sistemas de procesamiento de pago de PayPal o Stripe, por lo tanto, también almacenamos el ID de transacción de PayPal o Stripe.

2.4. Datos de los elementos de CookieScript

Cuando crea o edita un elemento de CookieScript, recopilamos su entrada directa, que es un nombre de dominio del sitio web para el uso del servicio CookieScript (el «Servicio») y el posible contenido y configuración para el cuadro de notificación emergente de la Política de cookies (el «mensaje emergente») que se muestra en el visitante del sitio web («Usuarios finales»).

2.5. Datos del Usuario final

Los datos del usuario final solo se pueden recopilar si tiene una suscripción adecuada al sitio web de CookieScript. Si está habilitado, el Servicio puede registrar automáticamente los siguientes datos sobre los Usuarios finales:

  • Una clave anónima y aleatoria (la «Clave»);
  • Elección del Usuario final (aceptar o rechazar);
  • Dirección IP anonimizada del Usuario final (los últimos dígitos después de «.» se establecen en 0);
  • Fecha y hora del acuerdo/rechazo del consentimiento del Usuario final;
  • La página en la que se dio/rechazó el consentimiento;
  • Agente del navegador del Usuario final.

La Clave, junto con el estado de consentimiento, se guardan en el navegador del Usuario final como una cookie propia llamada «CookieScriptConsent» en formato cifrado JSON. Esta información se utiliza posteriormente por el Servicio para recordar la elección del Usuario final. La Clave se puede encontrar en el Banner de consentimiento de cookies > pestaña Acerca de las cookies. La Clave también se puede utilizar como prueba del consentimiento del Usuario final. La Clave no se considera información de identificación personal.

2.6. Datos generados automáticamente

El Servicio genera automáticamente datos estadísticos (si está habilitado en la configuración del elemento CookieScript), que es el número de clics en cada botón de las Preferencias de categorías de cookies y mensajes emergentes. Estos datos se agregan (clics por día) y no se pueden utilizar para identificar a un Usuario final en particular.

3. ¿Para qué usamos su información?

Cualquiera de la información que recopilamos se puede utilizar para uno o más de los siguientes propósitos:

  • Para responder a su consulta;
  • Para contactar con usted;
  • Para identificarlo como parte contratante;
  • Para permitir que CookieScript emita facturas válidas y procese transacciones;
  • Para habilitar el inicio de sesión seguro para usted en el Servicio;
  • Para habilitar la gestión automatizada de suscripciones;
  • Para proporcionarle información generada automáticamente sobre el Usuario final, haga clic en los botones emergentes.

4. Marco legal

4.1. Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD)

El procesamiento de sus datos se basa en su consentimiento o en caso de que el procesamiento sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es una parte o para tomar medidas a petición suya antes de firmar un contrato, cf. RGPD art. 6(1)(a)-(b).

Si reside dentro del EEE, tiene los siguientes derechos de protección de datos:

  • Si desea acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal, puede hacerlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a support@cookie-script.com. Además, puede eliminar la información de su cuenta haciendo clic en el botón «Eliminar perfil» en su cuenta > sección Perfil.
  • Asimismo, puede objetar el procesamiento de su información personal, pedirnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal o solicitar la portabilidad de su información personal. Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a support@cookie-script.com.
  • Del mismo modo, si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de ningún procesamiento que hayamos realizado antes, ni afectará el procesamiento de su información personal realizado basado en motivos de procesamiento legales distintos al consentimiento.
  • Tiene derecho a reclamar ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad de protección de datos local.

Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

4.2. Cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad en Línea para Niños

CookieScript cumple con los requisitos del RGPD de 2018. No recopilaremos intencionalmente ninguna información de ninguna persona menor de 13 años. Nuestro sitio web y nuestros servicios están dirigidos a personas que tienen 13 años o más.

5. ¿Cómo protegemos su información?

CookieScript no almacena ninguna información de identificación personal sobre usted en línea o mediante almacenamiento en la nube a menos que las organizaciones cumplan con el RGDP. Esas organizaciones son DigitalOcean, LLC and Amazon Web Services, Inc. y Hetzner Online GmbH.

5.1. Confidencialidad

Todos los datos están protegidos por una contraseña de acceso. No solicitamos ni conservamos información financiera como los datos de su cuenta bancaria. Todo el personal y los subcontratistas deben firmar un acuerdo de confidencialidad si la confidencialidad total no forma parte del acuerdo principal entre las partes.

5.2. Transparencia

CookieScript lo mantendrá informado sobre los cambios en los procesos para proteger la privacidad y seguridad de los datos, incluidas las prácticas y políticas. Puede solicitar información sobre dónde y cómo se almacenan, protegen y utilizan los datos en cualquier momento.

5.3. Supervisión

En CookieScript se utilizan diferentes herramientas de supervisión interna y externa para asegurar un alto rendimiento y disponibilidad del sistema.

5.4. Notificación por violación de la seguridad datos personales

En caso de que sus datos se vean comprometidos, CookieScript se lo notificará a usted y al ICO en 72 horas por correo electrónico con información sobre el alcance de la infracción, los datos afectados, cualquier impacto en el Servicio y nuestro plan de acción para proteger los datos y limitar cualquier posible efecto perjudicial sobre los interesados.

«Violación de la seguridad de datos personales» se refiere a una violación de la seguridad que conduce a la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso accidental o ilegal a datos personales transmitidos, almacenados o procesados de otro modo en relación con la prestación del servicio.

6. Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que usted visita colocan en su ordenador. Los sitios web utilizan cookies para ayudar a los usuarios a navegar de manera eficiente y realizar ciertas funciones. Las cookies que se requieren para que el sitio web funcione correctamente se pueden configurar sin su permiso. Todas las demás cookies deben aprobarse antes de que se puedan configurar en el navegador.

  • Cookies estrictamente necesarias. Las cookies estrictamente necesarias permiten la funcionalidad principal del sitio web, como el inicio de sesión de usuario y la gestión de cuentas. El sitio web no se puede utilizar correctamente sin las cookies estrictamente necesarias.
  • Cookies de preferencias. Las cookies de preferencias se utilizan para identificar a los visitantes entre diferentes sitios web. Por ejemplo: socios de contenido, redes de banners. Las empresas pueden utilizar esas cookies para crear un perfil de los intereses de los visitantes o mostrar anuncios relevantes en otros sitios web.
  • Cookies de rendimiento. Las cookies de rendimiento se utilizan para ver cómo los visitantes utilizan el sitio web. Por ejemplo: cookies analíticas. Este tipo de cookies no se pueden utilizar para identificar directamente a un determinado visitante.

Puede cambiar su consentimiento para el uso de cookies abajo.

7. ¿Revelamos información a terceros?

CookieScript no vende, intercambia ni transfiere a terceros ninguna información de identificación personal.

Esto no incluye a terceros o subcontratistas de confianza que nos ayuden a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o prestarle servicios. Dichas partes de confianza pueden tener acceso a información de identificación personal según sea necesario y estarán obligadas por contrato a mantener la confidencialidad de su información.

También podemos divulgar su información cuando creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio web o proteger nuestros derechos, nuestra propiedad o nuestra seguridad o los de otros.

7.1. Subcontratistas/terceros de confianza

Los subcontratistas de CookieScript son:

  • DigitalOcean, LLC
  • Amazon Web Services, Inc.
  • Hetzner Online GmbH
  • PayPal Pte. Ltd.
  • Stripe Payments Europe Ltd.

Estas empresas han implementado todos los estándares necesarios para cumplir con el RGPD.

7.2. Revelación de datos legalmente requerida

CookieScript no revelará los datos de los clientes a las autoridades, excepto cuando usted lo indique o lo exija la ley. Cuando los gobiernos exigen legalmente datos de clientes de CookieScript, nos esforzamos por limitar su revelación. CookieScript solo revelará datos específicos exigidos por la demanda legal pertinente.

Si nos vemos obligados a revelar sus datos, CookieScript se lo notificará de inmediato y le proporcionará una copia de la demanda, a menos que esté legalmente prohibido hacerlo.

8. Servicios de terceros

Puede acceder a otros servicios de terceros a través de los Servicios, por ejemplo, haciendo clic en los enlaces a esos servicios de terceros desde los Servicios. No somos responsables de las políticas y/o prácticas de privacidad de estos servicios de terceros, por lo que le aconsejamos que revise detenidamente sus políticas de privacidad.

​9. ¿Dónde almacenamos la información?

CookieScript no transferirá, guardará, ni recuperará ningún dato almacenado fuera de la Unión Europea. CookieScript también requiere que sus subcontratistas y subprocesadores almacenen datos en la Unión Europea o se adhieran al Escudo de Privacidad UE - EE. UU.

9.1. Ubicación de datos personales

Todos los datos y bases de datos se almacenan en el proveedor de CookieScript, DigitalOcean, LLC en Ámsterdam. Las bases de datos y los archivos se guardan continuamente para permitir la restauración en cualquier momento dentro de un periodo de retención de 30 días. Las copias de seguridad se guardan en el almacenamiento de archivos en la misma ubicación geográfica que la base de datos.

10. Acceso a los datos

Si usted es un usuario registrado, puede acceder a la información asociada a su Cuenta iniciando sesión en nuestros Servicios.

En cualquier momento puede obtener confirmación de CookieScript sobre si se están procesando o no datos personales que le conciernen.

En su Página de cuenta, puede exportar una copia de datos en cualquier momento, que puede transmitir a otro controlador de datos.

11. Solicitud de rectificación, limitación o eliminación de los datos personales

11.1. Rectificación

En cualquier momento podrá rectificar los datos personales inexactos que le conciernen.

11.2. Restricción del procesamiento de datos personales

En cualquier momento, puede solicitar a CookieScript que restrinja el procesamiento de datos personales cuando se aplique uno de los siguientes casos:

  • si impugna la exactitud de los datos personales, durante un periodo que permita a CookieScript verificar la exactitud de esos datos personales;
  • si el procesamiento es ilegal y usted se opone a la eliminación de los datos personales y solicita en su lugar la restricción de su uso; o
  • si CookieScript ya no necesita los datos personales para los fines del procesamiento, pero usted los requiere para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

11.3. Eliminación de datos

Puede solicitar sin retrasos indebidos la eliminación de los datos personales que le conciernen y CookieScript borrará los datos personales sin retrasos indebidos cuando se aplique uno de los siguientes casos:

  • si los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados;
  • si retira su consentimiento en el que se basa el procesamiento y cuando no existe otro fundamento legal para el procesamiento;
  • si los datos personales han sido procesados ilegalmente; o
  • si los datos personales deben eliminarse para poder cumplir una obligación legal en la UE o la legislación nacional.

También puede eliminar los datos de su cuenta usted mismo en la Página de la cuenta. Si tiene datos de membresía asociados a su cuenta, no se eliminarán automáticamente cuando elimine los datos de la cuenta.

12. Retención de datos

12.1. Política de retención de datos

Los datos de suscripción, debido a las regulaciones fiscales, se conservarán durante hasta tres años fiscales a partir de la cancelación de su Cuenta de servicio.

Los datos del Usuario final y los Datos de la cuenta se borrarán inmediatamente cuando elimine el perfil en la configuración de la Cuenta del servicio o solicite que se eliminen sus datos.

12.2. Conservación de datos para cumplir los requisitos legales

No puede solicitar a CookieScript que cambie ninguno de los periodos de retención predeterminados, excepto por motivos relacionados con el cumplimiento de leyes y reglamentos específicos.

13. Su consentimiento

Al usar nuestro sitio web y/o nuestro Servicio, usted acepta esta Política de privacidad.

Al usar nuestro Servicio, usted acepta los Términos de servicio.

14. Cambios en nuestra Política de privacidad

Esta Política de privacidad puede modificarse periódicamente, así que le rogamos que la revise con frecuencia. Si cambiamos materialmente las formas en que usamos o compartimos su información personal recopilada previamente a través de nuestro Servicio, se lo notificaremos a través de nuestro Servicio.

Los cambios en la Política de privacidad aparecerán en esta página y se actualizará la fecha de modificación de la Política de privacidad (la fecha en la parte superior de esta página).

15. Presentar una reclamación

En cualquier momento puede presentar una reclamación ante una autoridad supervisora con respecto a la recopilación y el procesamiento de sus datos personales por parte de CookieScript ante la Inspección Estatal de Protección de Datos https://www.ada.lt