ENTSPRECHEND DEN DSGVO- und
CCPA- BESTIMMUNGEN

Die Datenschutzerklärung ist eine wichtige rechtliche Erklärung, die verfasst wird, um klar zu kommunizieren, auf welche Weise Ihre Plattform die Daten Ihrer Benutzer sammelt, speichert, weitergibt, verwendet und schützt. Jedes Mal, wenn Sie personenbezogene Daten von Benutzern handhaben (unabhängig davon, ob es sich um eine App, eine Website, ein Desktop-Programm oder eine andere Form handelt), müssen Sie ein Datenschutzerklärungsdokument bereitstellen, das diese Art der Handhabung detailliert beschreibt. Das ultimative Ziel jeder Datenschutzerklärung ist es, sicherzustellen, dass das Unternehmen, das sie herausgibt, die elektronischen Datenschutzgesetze im jeweiligen Staat oder Land einhält. 

Bei der Verfassung einer Datenschutzerklärung ist man meist bemüht, so gründlich wie möglich zu sein und zu erklären, auf welche Weise Cookies sowie andere Tracking-Instrumente auf Websites und Apps implementiert werden, die personenbezogene Daten von Benutzern handhaben bzw. diese speichern. In Ihrer Datenschutzerklärung sollten Sie zudem die Maßnahmen beschreiben, die Ihr Unternehmen ergreift, um sowohl Branchenstandards als auch ethische Grundsätze strikt einzuhalten. Darüber hinaus kann Ihre Datenschutzerklärung Ihre Benutzer über ihre Datenschutzrechte informieren und ihnen erklären, wie sie ihre spezifischen Präferenzen in Bezug auf die Erhebung und Verwendung ihrer Daten ändern können.

In einer Datenschutzerklärung geht es meist nahezu ausschließlich um die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten von Benutzern auf einer bestimmten Plattform. Zu diesen personenbezogenen Daten können unter anderem folgende Angaben zählen:

• der vollständige Name
• die physische Adresse
• E-Mail-Adressen
• Seiten in sozialen Medien
• Telefonnummern
• Regierungs-ID-Nummern
• der Online-Browserverlauf (Cookie-Daten)
• Benutzergenerierte Inhalte
• Andere persönlich identifizierende Daten (gesundheitlicher Zustand, politische Überzeugungen, Wirtschaftsstatus usw.)

Diese personenbezogenen Daten können auf verschiedene Weise erhoben werden. So haben Benutzer beispielsweise die Möglichkeit, Konten auf Ihrer Website zu erstellen, sich für Ihren Newsletter anzumelden, Kommentare zu posten, Bewertungen zu hinterlassen oder Einkäufe zu tätigen. Alle diese Interaktionen hinterlassen eine Datenspur, die verwendet werden kann, um die Person, die diese Interaktionen durchgeführt hat, persönlich zu identifizieren.

Einfach ausgedrückt, benötigen Sie eine Datenschutzerklärung, um zu vermeiden, dass die Gesetze vieler Länder und Regionen weltweit verletzt werden. Unabhängig davon, an welchem Ort der Welt sich Ihr Unternehmen befindet, müssen Sie eine Datenschutzerklärung veröffentlichen, um zu vermeiden, dass in bestimmten Regionen, von denen aus Ihre Benutzer auf Ihre Website zugreifen, gegen Datenschutzrichtlinien verstoßen wird.

Doch nicht nur Regierungen und Regulierungsbehörden setzen die Angabe einer Datenschutzerklärung voraus – heutzutage erwarten auch Verbraucher, sie auf Ihrer Website oder App zu finden. Im Allgemeinen sind Verbraucher zunehmend besorgter, wenn es um ihre privaten Daten und deren Verwendung durch Unternehmen und andere Online-Entitäten geht, mit denen sie interagieren. Die Angabe einer Datenschutzerklärung ist ein Nachweis Ihrer Legitimität als vertrauenswürdiges Unternehmen sowie Ihrer Neigung zu Professionalität und Ehrlichkeit.

Es wurden weltweit viele Gesetze erlassen, welche die Angabe einer Datenschutzerklärung vorschreiben, z. B.:

• DSGVO: Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union
• CalOPPA: California Online Privacy Protection Act (Kalifornisches Online-Datenschutzgesetz)
• CCPA: California Consumer Privacy Act (Kalifornisches Verbraucherschutzgesetz)
• PIPEDA: Personal Information Protection and Electronic Documents Act (Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und elektronischer Dokumente)

Unabhängig davon, wo sich Ihr Unternehmen befindet, können potenzielle Kunden aus den meisten Regionen mit Internetzugang auf Ihre Website zugreifen. Selbst wenn Ihre Website außerhalb der Europäischen Union betrieben wird, könnten viele Ihrer Websitebenutzer in den USA ansässig sein. Wenn Sie Daten von diesen Benutzern sammeln, muss Ihre Datenschutzerklärung auch Klauseln enthalten, die die CalOPPA- oder CCPA-Anforderungen erfüllen.

Im Allgemeinen sollte Ihre Datenschutzerklärung die Arten der von Ihnen erfassten personenbezogenen Daten, die Art und Weise der Erfassung dieser Daten, den Zweck der Erfassung, die Art der Speicherung und Verwendung sowie die Möglichkeit der Benutzer zur Ablehnung oder Änderung der Art der Erfassung und Verwendung ihrer Daten umfassen. Wenn Sie in einer Region mit sehr spezifischen Datenschutzgesetzen ansässig sind, müssen Sie alle erforderlichen Elemente in Ihre Datenschutzerklärung einbeziehen, damit diese Gesetze und die darin festgelegten Richtlinien eingehalten werden.

Die umfassendsten Datenschutzerklärungen beinhalten in der Regel folgende Angaben:

• Angaben zur Website – Kontaktdaten (Telefonnummern, Postanschriften, E-Mail-Adressen) sowie Informationen zum Zweck der Website.
• Angaben zur Datenerfassung und -verarbeitung – Art, wie Ihre Website Benutzerdaten sammelt, z. B. über Formulare, Tags, Cookies, Dienste von Drittanbietern usw. In diesem Abschnitt sollten die Benutzer auch darüber informiert werden, wo und wie lange ihre Daten gespeichert werden.
• Informationen zum Datenschutz sowie zu den Benutzerrechten – Einzelheiten zu den Rechten der Benutzer sowie deren Möglichkeiten, Sie zu kontaktieren, um diese Rechte auszuüben. Sie können die Benutzer zudem über die spezifischen Sicherheitsmaßnahmen informieren, die Ihr Unternehmen zum Schutz ihrer Daten ergriffen hat.
  
• Aktualisierungen oder Änderungen der Datenschutzerklärung – Jedes Mal, wenn Sie Änderungen oder Überarbeitungen an Ihrer Datenschutzerklärung vornehmen, um neue Dienste oder Funktionen Ihres Unternehmens oder Ihrer Website widerzuspiegeln. Sie können hier auch ein Wirksamkeitsdatum angeben, damit die Benutzer wissen, wann diese Änderungen in Kraft getreten sind.

Websites sollten stets ihre eigenen Datenschutzerklärungen erstellen, um Urheberrechtsstreitigkeiten sowie die Angabe ungenauer, unvollständiger oder irreführender Informationen zu vermeiden. Eine umsichtige Vorgehensweise im Hinblick auf die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und auf den Schutz der Kundendaten sollte für Unternehmen und Website-Betreiber stets Priorität haben.

Da Datenschutzerklärungen Rechtsdokumente sind, können sie Sie vor Klagen oder Anschuldigungen wegen Verletzung von Datenschutzgesetzen und -richtlinien schützen. In der Datenschutzerklärung Ihrer Website oder Anwendung müssen die spezifische Art und Weise, auf die Sie Benutzerinformationen sammeln, die Dienste von Drittanbietern, mit denen Sie zusammenarbeiten, sowie die Gesetze, die für Ihre Unternehmenswebsite in den Regionen gelten, in denen darauf zugegriffen werden kann, erläutert werden.

Begehen Sie keinen Gesetzesverstoß. Erstellen Sie stattdessen Ihre eigene Datenschutzverordnung von Grund auf oder verwenden Sie den CookieScript Datenschutzerklärungs-Generator, um diesen Vorgang zu vereinfachen.

Der CookieScript-Datenschutzrichtlinien-Generator bietet einen umfassenden Satz an Funktionen, damit Ihre Website oder App eine Datenschutzrichtlinie erstellen kann, die gewährleistet, dass Sie die Datenschutzgesetze weltweit einhalten. Diese Funktionen umfassen:

• Einzigartige Cookie-Erklärung (Cookie-Richtlinien) für Ihre Website: Erklären Sie Ihren Benutzern, welche Cookies auf Ihrer Website aktiv sind, welche Daten sie verfolgen, warum sie aktiv sind, wo die von ihnen gesammelten Daten gespeichert und wohin diese gesendet werden.
• Auswahl von Drittanbieterdiensten: Wählen Sie aus einer Liste von Drittanbieterdiensten, die auf Ihrer Website aktiv sind, um auf einfache Weise eine Datenschutzrichtlinie zu erstellen, die Ihre Website und ihre Partnerschaften genau widerspiegelt.
• Vordefinierte Dienste und Optionen von Drittanbietern: Fügen Sie weitere einzigartige Dienste und Optionen von Drittanbietern hinzu, um Ihre Kunden besser darüber zu informieren, wie Ihre Website funktioniert.
• Intuitive Anpassung für alle Listen: Passen Sie jedes Element Ihrer Datenschutzerklärung an, um die Erstellung einer detaillierten und umfassenden Datenschutzerklärung zu gewährleisten, anstatt eine auf der Grundlage einer allgemeinen Vorlage zu erstellen.
• Kompatibilität mit Datenschutzgesetzen wie DSGVO und CCPA: Halten Sie sich mit unseren Optionen zur Anpassung Ihrer Datenschutzerklärung an die von Ihnen bedienten Regionen sowohl an die EU- als auch an die US-amerikanischen Online-Datenschutzgesetze.