Nous acceptons toutes les principales Cartes de Crédit en utilisant un processeur de carte de crédit bien connu, Stripe. Nous acceptons également les paiements via PayPal.

Bien sûr, nous vous rembourserons intégralement si vous en faites la demande dans les 7 jours suivant l'achat. Cependant, nous aimerions également savoir ce qui vous a fait changer d'avis, afin que nous puissions améliorer nos services.

Notez que nous ne proposons pas de remboursements partiels si vous en faites la demande après la période de remboursement de 7 jours.

Les prix affichés n'incluent pas la taxe sur la valeur ajoutée (TVA). La TVA sera calculée au moment de l'achat après avoir fourni les détails du client. Les règles suivantes s'appliquent pour la TVA :

1. Les clients hors UE sont exonérés de TVA (0% TVA).

2. Les sociétés situées dans l'UE (sauf la Lituanie) et les sociétés du Royaume-Uni sont également exonérées de TVA (0 % de TVA).

3. Les clients privés au sein de l'UE auront des taux de TVA appliqués selon les taux de TVA par pays.

Une fois que vous achetez un abonnement, un plan de paiement annuel automatique est créé dans PayPal ou Stripe (pour les cartes de crédit) pour le montant du prix annuel. Ce montant sera automatiquement déduit dans un an pour prolonger votre abonnement. Vous pouvez annuler ces paiements automatiques à tout moment dans les paramètres de votre compte (ou dans le cas de PayPal, directement dans votre compte PayPal). Votre compte aura toujours un Plan approprié activé jusqu'à l'expiration de l'abonnement.

Si vous n'utilisez plus nos services et que vous avez été débité automatiquement parce que vous avez oublié d'annuler vos paiements automatiques, envoyez-nous un message dans les 7 jours et nous vous rembourserons intégralement le dernier paiement, sans poser de questions.

Remarque : Notre politique de prix est parfois modifiée en raison de mises à jour et de nouvelles fonctionnalités. Tant que les paiements automatiques annuels sont activés, vous continuez à payer le prix initial (prix inférieur) que vous avez payé pour les services. Si le paiement automatique a été annulé, vous devrez obtenir un Plan pour le prix actuel.

Contrairement à de nombreuses autres solutions, CookieScript fournit un ensemble complet de fonctionnalités nécessaires pour se conformer pleinement au RGPD , CCPR, et d’autres réglementations sur la vie privée :

1. Le consentement préalable et le blocage des cookies tiers.
2. Enregistrement et rapports sur le consentement des visiteurs.
3. Possibilité de retirer le consentement sur n'importe quelle page (avec un lien ou un Badge de Cookie).
4. Possibilité de ne définir que les cookies strictement nécessaires.
5. Rapport complet sur tous les cookies utilisés sur le site internet.
6. Mise à jour mensuelle automatique de la Déclaration des Cookies.

De plus, nous proposons une tarification flexible pour plusieurs sites Internet, ce que d'autres solutions ne peuvent pas offrir.

Les plans d'abonnement Premium / Pro sont des plans plus anciens qui ne sont plus disponibles à l'achat. Les utilisateurs qui ont acheté ces plans peuvent les conserver tant que les paiements automatiques prolongent ces plans. Toutes les fonctionnalités Premium/Pro seront toujours disponibles.

Cependant, certaines nouvelles fonctionnalités, comme l'analyse automatique des sites internet, les limites plus élevées d'analyse des pages et d'autres mises à jour, ne seront disponibles que pour les plans Standard/Plus. Si vous souhaitez utiliser ces nouvelles fonctionnalités, vous pouvez passer aux plans Standard/Plus en payant la différence entre le prix de votre plan actuel et le prix du nouveau plan.

Notez que vous devez passer à un plan Standard/Plus avec des limitations de site appropriées si vous utilisez CookieScript pour plus de 2 domaines.

Vous pouvez toujours passer d'un plan à un autre en payant seulement la différence entre ces plans. Il suffit de se connecter et d'acheter un nouveau plan, la réduction pour votre plan précédemment acheté sera appliquée automatiquement pour la première année d'abonnement. La date d'expiration du nouveau plan sera la même que celle du plan existant.

Le nombre illimité de domaines était une fonctionnalité intéressante qu'aucune autre solution de conformité en matière de cookies n'était en mesure d'offrir. Cependant, certaines bonnes choses ont une fin. Nous ne pouvons plus offrir la fonctionnalité de domaines illimités, mais nous avons ajusté nos plans tarifaires pour être utilisés avec plusieurs domaines. Plus vous utilisez CookieScript pour plusieurs domaines, moins vous payez pour chaque domaine. Un maximum de 200 domaines devrait être suffisant pour la plupart des utilisateurs, mais si vous êtes une grande agence, vous êtes invités à soumettre un formulaire de demande de devis et un membre de notre équipe prendra contact avec vous dès que possible.

Notez que seuls les domaines actifs sont calculés. Cela signifie que si vous atteignez la limite de domaine et que vous avez quelques sites internet inutilisés, vous pouvez désactiver les bannières de cookies pour ces sites internet inutilisés afin de créer de nouvelles bannières de cookies.

Actuellement, nous proposons une analyse automatique des cookies une fois par mois. Lorsque l'analyse automatique est terminée, un e-mail contenant les résultats de l'analyse est envoyé et la Déclaration de Cookies de votre site internet est automatiquement mise à jour (la bannière et le tableau de la Déclaration de Cookies figurent tous deux sur la page de la politique de cookies).

Si vous souhaitez analyser votre site internet plus souvent, veuillez soumettre un formulaire de demande de devis et un membre de notre équipe prendra contact avec vous dès que possible.

Actuellement, nous proposons une analyse des cookies de site internet pour 100, 1000 ou 3000 pages pour les plans Lite, Standard et Plus. Cela suffit généralement à collecter tous les cookies de site internet. Si vous avez besoin de scanner plus de pages, veuillez soumettre un formulaire de demande de devis, et un membre de notre équipe vous contactera dès que possible.

Si le Scanner de Cookies atteint la limite de pages pendant le processus d'analyse, il arrête simplement d'analyser les pages restantes. Cela signifie que votre site internet peut avoir plus de pages que les limites fixées par le Scanner de Cookies.

Les limites du Scanner de Cookies ne sont pas transférables entre sites internet. Cela signifie que vous ne pouvez pas transférer les pages inutilisées du Scanner de Cookies d'un site internet à un autre.

Si vous souhaitez analyser plus de pages ou analyser votre site internet plus souvent, veuillez soumettre un formulaire de demande de devis et un membre de notre équipe vous contactera dès que possible.

Cela dépend de la bannière que vous souhaitez afficher sur les sous-domaines. S'il s'agit de la même bannière que sur le domaine parent (y compris le même rapport de cookies), nous avons une option spéciale qui lui permettra de fonctionner sur un nombre illimité de sous-domaines. Dans ce cas, vous avez un nombre illimité de sous-domaines pris en charge.

Si vous souhaitez afficher une bannière différente sur chaque sous-domaine (avec des rapports de cookies différents), vous devrez ajouter chaque sous-domaine comme un site internet distinct. Dans ce cas, chaque sous-domaine sera compté comme un site internet distinct.

Notez que seuls les domaines actifs sont calculés. Cela signifie que si vous atteignez la limite de domaine et que vous avez quelques sites internet inutilisés, vous pouvez désactiver les bannières de cookies pour ces sites internet inutilisés afin de créer de nouvelles bannières de cookies.